Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 11-1-2026

Handläggningstid

Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–4 arbetsdagar.
Beställningar som görs på vardagar före 17.00 packas oftast samma dag.
Beställningar som görs under helger eller helgdagar hanteras nästkommande arbetsdag.

Leveransområde

Vi levererar till hela Sverige.
Leverans till öar och mer avlägsna områden ingår, men leveranstiden kan i vissa fall bli något längre.

Fraktkostnader

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom hela Sverige, utan minsta ordervärde.
Inga extra fraktkostnader tillkommer.

Leveransmetoder

Vi skickar alla försändelser som spårbara paket via:

• Bring

• DHL

När din beställning lämnar vårt lager får du en leveransbekräftelse med en spårningslänk via e-post.

Leveranstider

Nedan hittar du de uppskattade leveranstiderna för alla försändelser:

Ordergräns (cutoff-tid): 17.00 (CET)
Beställningar som görs efter denna tid behandlas nästa arbetsdag, vilket kan förlänga leveranstiden med en dag.

• Handläggningstid: 1–4 arbetsdagar

• Transporttid: 6–12 arbetsdagar

• Uppskattad total leveranstid: 7–16 arbetsdagar

Observera att leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av faktorer som helgdagar, transportstörningar eller väderförhållanden.

Misslyckad leverans

Om hemleverans inte kan genomföras placeras ditt paket hos närmaste ombud.
Avisering skickas via sms eller e-post.

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut returneras automatiskt till oss.
För ej uthämtade försändelser tas en administrativ avgift på 199 kr ut för att täcka frakt och hantering.

Frågor om leverans

Om du har frågor om frakt eller leverans är du välkommen att kontakta oss:

Butiksnamn: Lumin Nord
Adress: Beukenstraat 8, 8924 GG Leeuwarden, Nederländerna

E-post: info@luminnord.com
Telefon: +31 (0) 6 400 250 68

Kundservice: Måndag–Fredag: 09:00–17:00 (CET)

Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar. Meddelanden som skickas under helgen besvaras nästkommande arbetsdag.